Как Бороться С Должниками По Квартплате В Тсж

Обязанность оплачивать ЖКУ регламентирована ст. 153 ЖК РФ, согласно ей это прямая обязанность предприятий и собственников жилых помещений. Но это не уменьшает количество неплательщиков и должников среди них. Такие жильцы есть в любом многоэтажном доме.

Зачастую руководители УК имеют дела с постоянной неуплатой коммунальных услуг от отдельных владельцев жилья. Это приносит организации убытки, поскольку им приходится затрачивать усилия и средства на неблагонадежных клиентов. Как рекомендуется поступать руководителям УК в таких случаях? Как бороться с должниками по квартплате в ТСЖ?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 511-91-49. Это быстро и бесплатно!

Как происходит взыскание долга за коммунальные платежи в ТСЖ?

Когда в положенные сроки не происходит выплата задолженности, УК принимает меры:

• производит уведомление неплательщика о наличии долга;
• выносит предложение погасить задолженность добровольно.

Уведомление отправляется при помощи почты или же лично под расписку. Это впоследствии является подтверждением того факта, что УК предпринимала попытки мирного разрешения вопроса. Случается, что после сообщения о наличии задолженности собственник погашает долг полностью. Как правило, это говорит о наличии у гражданина временных трудностей.

В ситуации с финансовыми затруднениями коммунальная организация может предложить собственнику произвести оформление субсидии.

При наличии задолженности владелец жилья может заключить договор о реструктуризации долга, в котором оговорить погашение долга:

• частями ежемесячно;
• в сроки, которые устраивают поставщика ЖКУ.

Когда оплата за коммунальные услуги не поступает от собственника на протяжении 2-3 месяцев, УК сообщает жильцам о размере задолженности с учетом причин неоплаты.

В случае, когда долг растягивается больше чем на год, то к задолжавшему гражданину применяются:

• мероприятия по розыску, если имел место переезд;
• предъявление задолженности с ограничением срока выплаты.

На основании ст. 69 ЖК РФ взыскание задолженности происходит со всех совершеннолетних зарегистрированных на жилплощади граждан

Может ли ТСЖ подать в суд на должников?

В ситуации накопления долга более 36 месяцев УК может обратиться с иском о принудительном взыскании задолженности по квартплате с жильцов ТСЖ в суд.

УК может направить иск в суд, чтобы был издан приказ на выплату задолженности. Сейчас такие дела могут рассматриваться в более простом порядке, в период до 5 дней. В критической ситуации должника могут выселить из жилья, согласно со ст. 90 ЖК РФ. Однако, если у жильца нет иного варианта для проживания, то этот метод невозможен.

Для обращения в суд требуется направить иск о взыскании долга за ЖКУ по месту жительства.

Когда собственник не может выплатить самостоятельно задолженность, то по ст. 31 ЖК РФ возможно обязать родственников, которые проживают с ним, оплатить долг.

Основываясь на ст. 132 ГПК РФ, к направленному иску следует приложить:

• квитанцию, что была оплачена госпошлина;
• документ, подтверждающий требования;
• подтверждения досудебного уведомления;
• подтверждение размера долга.

Судебная практика говорит, что такие дела разрешаются с удовлетворением обоих сторон. Анализ подтверждает, что УК не проводят достаточно работы по досудебному разрешению проблемы.

https://www.youtube.com/watch?v=flmua562wpA

ТСЖ окажется в негативном свете, если должники относятся к категории неблагополучных семей, которые не боятся уведомлений о задолженности. В такой ситуации можно применить выселение или опись имущества в счет погашения задолженности.

Однако, такой способ не применим в ситуации, когда жилье является единственным местом для проживания. Также не подлежат конфискации садовые участки и личные вещи.

Судебный приказ является основанием для взыскания задолженности за коммунальные услуги

Как борятся с должниками по квартплате в ТСЖ?

Если продолжается невыплата, ТСЖ имеет право приостановить поставки коммунальных услуг. Сейчас активно развиваются технологии, которые позволяют блокировать водоснабжение и канализационный отвод. Как правило, такие методы становятся невыносимы для должника. Насколько эти методы законны, это большой вопрос.

УК при предварительном уведомлении имеет право ограничить доступ к электроэнергии, газоснабжению и водопроводу.

Постановление Правительства РФ №307 не разрешает прекращать подачу отопления, канализации и холодной воды. Потому, если иные методы не помогают, следует обращаться в суд.

Руководство ТСЖ может направить иск в суд по месту регистрации, об этом говорит ст. 20 ГК РФ.

Для суда потребуется подобрать все возможные подтверждения (копии бухгалтерской отчетности, подтверждения долгов, квитанции, уведомления должника и прочее).

Если суд становится на сторону ТСЖ, то дело передается судебным приставам. И в такой ситуации должник будет обязан компенсировать все судебные издержки. Имущество должника будет под арестом до погашения долга. Меры могут быть вплоть до запрета выезда из страны.

В случае не погашения долга до установленной даты имущество будет продано. По ст. 121 ГК РФ задолженность до 500 тыс. рублей требуется истребовать досрочно. В случае принятия судом стороны ТСЖ должнику будет направлен судебный приказ. У неплательщика остается право обжалования.

Когда должник — не собственник недвижимости, а проживает в жилье по соглашению социального найма, то по ст. 90 ЖК РФ есть риск его выселения на иную жилплощадь с сохранением обязанности погашения задолженности.

Согласно статье 90 ЖК РФ выселение, как крайняя мера борьбы с должниками, применяется к нанимателям муниципального жилья. Выселить собственника за долги практически невозможно

Долги ТСЖ перед ресурсоснабжающими организациями

В любом из процессов участвуют три стороны:

• жильцы, которые потребляют коммунальные услуги;
• ТСЖ или УК, как представляющий орган;
• организации, которые поставляют услуги.

В ситуации, когда ТСЖ имеет долги перед ресурсоснабжающими организациями, складываются логические выводы: когда собственник не погашает своевременно долги, ТСЖ не рассчитывается с поставляющими предприятиями вовремя. В результате вина ложится на ТСЖ. Но не все так просто и легко. Проблема в том, что законодательство, которое регламентирует эти отношения, очень далеко от совершенства.

Причины могут быть такие:

• жильцы, которые по финансовым причинам не могут погасить долги;
• нецелевые растраты финансов.

В такой ситуации обе стороны должны следить за поведением друг друга: жильцы контролировать ТСЖ, а УК работать с неплательщиками.

Как осуществляется ликвидация ТСЖ с долгами?

Товарищество собственников жилья – это предприятие, являющееся посредником между потребителями услуг и компаниями, поставляющими ресурсы. Если случилось так, что ТСЖ не оправдывает доверие собственников, то принимается решение о его ликвидации. Важно понимать, что это предприятие некоммерческое и доход — не главная цель его деятельности.

Ликвидация ТСЖ не регламентируется специальной статьей Налогового кодекса, поэтому при закрытии этой организации следует руководствоваться нормами ГК РФ и опираться на Закон о несостоятельности

Безусловно, несмотря ни на что, главный повод ликвидации – чрезмерные задолженности, возникшие по вине:

• собственников, не выплачивающих денежные средства своевременно;
• управления ТСЖ (штрафы и прочее).

До процесса ликвидации ТСЖ с долгами требуется произвести процедуру проверки и выяснения процесса формирования задолженности.

По каким видам задолженности проводится работа с должниками по ЖКХ?

Задолженность собственников по ЖКУ подразделяется по срокам исполнения на 2 вида:

1. Текущая задолженность – долг, сформировавшийся в единый период расчета. Образуется, когда период оплаты не закрыт. Поскольку согласно ст. 155 ЖК РФ, каждый месяц требуется оплачивать потребленные услуги не позже 10 числа, следует отметить, что счет УК выставляет за прошедший месяц. Потому, когда услуги оплачены своевременно, в период с 1 числа и до даты поступления средств у жильца формируется текущая задолженность.
2. Просроченная задолженность — те долги, по которым окончился срок исполнения. Если УК не заменена дата расчета, то уже 11 числа месяца формируется просрочка по оплате. В этот момент принимаются стимулирующие меры, начисляются пени за просроченный срок.

Для прорабатывания программы работы с задолженностью необходимо точно ознакомиться с разделением задолженности по срокам исполнения обязательств.

Объективные причины неуплаты коммунальных платежей у должников

Среди объективных причин образования долгов существуют такие:

• не соразмерное соотношение высоких расценок за услуги и их посредственного качества, слишком частая перемена цены и реквизитов для оплаты;
• ошибки в начислении счетов по КУ, отсутствие полной и прозрачной информации о суммах, которые собственник должен погасить;
• не полученные квитанции на оплату коммунальных услуг;
• чрезмерные сроки, требуемые для оформления имеющихся льгот и субсидий (за какие-то месяцы будут начислены суммы без льгот);
• незнание собственников о последствиях просрочки оплаты.

Методы работы с должниками ЖКХ в досудебном порядке

В рамках закона ТСЖ имеет право направить сообщение о задолженности и требование ее оплатить. Этот метод относится к внесудебному взысканию. Направить уведомление должникам по ЖКХ можно сразу после окончания периода, в котором требовалось оплатить долг.

https://www.youtube.com/watch?v=f-LC_fs-M1s

Когда задолженность не выплачивается более двух месяцев, это дает возможность перейти к более серьезным мерам. ТСЖ направляет должникам по ЖКХ письмо, в котором ставит условие: или должник погашает долг, или будут приостановлены поставки коммунальных услуг. Уже через 20 дней ТСЖ получает право это совершить.

Постановление Правительства №354 от 06.05.11 г. говорит, что среди таких услуг: горячая вода и электроэнергия. Этот этап взыскания долга еще позволяет достичь договоренности с должниками, в том числе подписать соглашение об оплате долга частями.

Заключение

Важно, чтобы ТСЖ своевременно проводила работу с должниками ЖКХ, ведь просрочка по платежам происходит по причине низкой осведомленности населения о наличии долга, о последствиях просроченных платежей.

Требуется, чтобы собственнику были своевременно направлены квитанции по оплате ЖКУ. Тогда есть максимальная вероятность снизить уровень просроченной задолженности перед ТСЖ, и вопрос «Как бороться с должниками по квартплате?» будет мучить УК гораздо реже.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 

8 (800) 511-91-49

Это быстро и бесплатно!

Долги ТСЖ перед ресурсоснабжающими организациями: кто несет ответственность и как взыскивается

4 Декабря 2021 5:00

Здравствуйте, друзья. Тема ЖКХ остается одной из главных для жителей многоквартирных домов. Качество предоставляемых услуг и их стоимость – это животрепещущие вопросы, волнующие каждого. При этом выбор жителями формы управлением дома вносит нюансы этот процесс.

Думаем, не лишним будет напомнить, что действующий Жилищный кодекс разрешает три формы управления: это создание товарищества собственников жилья (ТСЖ), непосредственное управление (для домов, количество квартир в которых не превышает 30) и договор с управляющей компанией.

Видео:Долг по коммуналке, ЖКХ и Капремонту. Как судиться без юриста. 10 важных фактов.Скачать

Как бороться с должниками за коммунальные услуги, воздействие на неплатильщиков — претензии, заглушки

06.09.2021

Согласно законодательству РФ, каждый хозяин квартиры в многоквартирном доме, находящаяся в ведении УК или ТСЖ, обязан своевременно производить оплату коммунальных услуг.

Их сумма не является фиксированной, при наличии счетчиков, и полностью рассчитывается исходя из потребляемых услуг проживающих в квартире людей. При отсутствии счетчиков в квартире оплата производится согласно установленным тарифам.

На практике, некоторые жильцы пренебрегают своими обязанностями ответственных квартиросъемщиков и производят оплату несвоевременно или вообще отказываются платить по квитанциям. Поэтому возникает борьба с должниками ЖКХ.

Как происходит работа с должниками в ТСЖ, меры воздействия за неуплату, способы борьбы с неплательщиками, имеют ли право отключить коммунальные услуги за неуплату и ответы на другие вопросы дадим далее.

Виды задолженности по коммунальным услугам

Перед тем, как выяснить, какие причины способствую неуплате коммунальных платежей, следует понимать, какие бывают виды задолженности. Меры воздействия напрямую зависят от вида долга.

Виды задолженности по коммунальным услугам:

• текущая – задолженность, образовавшаяся с 1 по 10 число текущего месяца (согласно ст.155 ЖК РФ, оплата должна производиться до 10 числа следующего за месяцем, который необходимо оплатить, если иное не устанавливает ТСЖ или управляющей компанией) – штраф и санкции не применяются, т.к. не ущемляются права кредиторов;
• просроченная – задолженность, срок оплаты которой уже наступил и прошел (наступает с 11 числа следующего месяца, если иное не установлено договоренностями с компанией, обеспечивающей обслуживание дома).
• Задолженность до 3 месяцев – работа с неплательщиками еще не проводится, начисляются лишь пенни. Не уплата вызвана, например, получением зарплаты после 10 числа.
• Задолженность от 3 до 12 месяцев – сознательное уклонение от уплаты.
• Задолженность от 12 месяцев и выше – сумму погасить должникам невозможно. Не уплата связана с нестабильным или низким доходом, невозможностью производить оплату КУ из-за юридических (отсутствие/смена номера лицевого счета кредитора) или практических препятствий.

Почему граждане становятся неплательщиками коммунальных услуг

Как видите, выше были приведены субъективные причины, по которым владелец квартиры не может произвести оплату коммунальных услуг в срок. Помимо них, также присутствую и объективные причины.

Субъективные причины не уплаты:

• низкий уровень дохода;
• получение дохода после 10 числа;
• высокий уровень сезонных расходов – новогодние праздники, летнее время отпусков, сборы детей в школу и т.д.;
• несобранность плательщиков, т.е. забывчивость уплаты платежей в срок;
• физическое состояние гражданина – оплата невозможна без посторонней помощи;
• временное отсутствие в населенном пункте, где расположена квартира.

Объективные причины не уплаты:

• не соответствие высоких тарифов за КУ с их качеством, частое изменение стоимости и платежных реквизитов;
• неверное начисление сумм – квартиросъемщик имеет право получить полную информацию за что и каким образом производится начисление и в случае несогласия-оспорить;
• слабая система оповещения по платежам – не дошедшие квитанции до хозяина квартиры;
• долгое оформление различных льгот и субсидий – несколько месяцев начисление может производится по старым тарифам;
• низкий уровень информированности населения о штрафных санкциях за неуплату. Именно этот пункт стоит рассмотреть отдельно.

Способы борьбы с должниками за коммунальные услуги, правомерны ли действия управляющей компании

Отдельная категория граждан считает, что низкое качество предоставляемых им коммунальных услуг, позволяет им не оплачивать их. Это не верно. Согласно действующему законодательству, ТСЖ или другая организация, отвечающая за ЖКХ, имеет право при задержке оплаты на несколько месяцев составить претензию и начислить пени.

https://www.youtube.com/watch?v=fKztQZ0uqgE

Могут ли отключить свет за неуплату квартплаты или поставить заглушку на канализацию для должников – читайте далее.

Претензия от управляющей компании (ТСЖ и пр.) к неплательщикам, образец

В управляющей компании есть шаблон-претензия, который может рассылаться с первого дня образования задолженности по КУ (как было сказано выше, если оплата не поступила до 10 числа включительно). На практике такое письмо-претензия к должнику распечатывается через 2-3 месяца после образования задолженности.

Сведения, которые указываются в претензии:

• с какого числа не поступала оплата и за какие месяцы;
• сроки оплаты;
• обязанности хозяина квартиры;
• последствия неуплаты.

Образец: претензия от управляющей компании к неплательщикам

Начисления пени

Стандартная сумма начисления пени за неуплату коммунальных услуг составляет 1% в день от всей образовавшейся задолженности.

Соответственно ежедневно долг будет расти в геометрической прогрессии, увеличиваясь в разы.

Отключение коммунальных услуг

При длительной неуплате (срок от 3 месяцев), по закону ТСЖ или ЖКХ правомерно отключить квартиру, в которой образовалось задолженность от коммунальных услуг: электроэнергия, водоснабжение и т.д.

Хотим обратить ваше внимание, что отключение должно быть произведено только в данной квартире, а не во всем подъезде.

Отключение электроэнергии

Вопрос: «Законно ли отключение электроэнергии?»

Ответ: «Да».

Это возможно при уведомлении хозяина квартира заранее, в срок за 3 дня. Т.е. человеку дается право погасить задолженность в полном объеме. Если сумма не поступила или он не явился в ТСЖ с подтверждающим оплату документом (кассовым чеком, квитанцией), электроэнергию имеют право отключить.

Подробности можно узнать в статье: отключение электроэнергии за неуплату: при какой задолженности отключают, правила, штрафы и законы, акт.

Заглушка на канализацию для должников

Вопрос: «Законно ли установка заглушек на канализацию для неплательщиков?»

Ответ: «Да».

Аналогично электроэнергии, заглушка на водоотведение и на канализационную трубу за долги имеют право поставить, предупредив об этом за 3 дня.

При проведении работ без уведомлений, такое решение хозяин квартиры может обжаловать в суде.

Ограничение выезда заграницу

В последнее время, все неплательщики КУ попадают в черный список ОВИРа и таможенной службы. Для таких людей открывается виза, разрешается доехать до границы России, но за ее пределы не выпустят. Выезд будет разрешен только после полного погашения задолженности по квартплате.

Другой вариант – человек получает разрешение на выезд из страны (например, для покупок). При въезде обратно – весь купленный товар конфискуется и возвращается после погашения долга.

Арест имущества

В полномочиях ЖКХ, через суд, конфисковать бытовую технику, транспортное средство и другие вещи представляющие материальную ценность. В последствии они будут пущены на продажу, деньги от вырученных средств пойдут на погашение коммунальных услуг.

Выселение из квартиры

На сегодня, к выселению из квартиры прибегают крайне редко. Единицы дел, когда ЖКХ подало претензию в суд на должника о выселении. Судебный процесс по жилищному делу может тянуться месяцами. Еще реже иск удовлетворялся.

Это возможно, если сторона ТСЖ установит, что владелец квартиры обладает постоянным доходом, которого хватает на погашение КУ. После завершения судебного процесса, исполнительный лист выдается хозяину квартиры.

В нем указаны сроки освобождения жилого помещения.

Чаще находятся причины, по которым выселение невозможно. Одной из такой причины-приватизация квартиры и прописка в ней детей, не достигших 18 лет. По законодательству отключить коммунальные услуги разрешается, но выселить – нет.

Борьба со злостными неплательщиками

В каждом городе или даже в отдельных домах бороться с должниками за коммунальные услуги приходится разными методами.

Методы борьбы со злостными неплательщиками:

• Вывешивание списков должников у подъезда на всеобщее обозрение. Такой метод не только неэффективен (времена совести закончились еще в СССР), но и дает право тех, кто указан в списках обратиться в суд с иском на ТСЖ за оглашение личной конфиденциальной информации.
• Разноцветные квитанции. Давно доказано, что цвета по-разному влияют на психологическое восприятие. Обычные квитанции печатаются на белой бумаге, задолженность до 3 месяцев – на голубой бумаге, свыше 3 месяцев – на зеленой бумаге.
• Оповещение по телефону. Автоматический автоответчик каждый час или 2 набирает номер владельца квартиры и напоминает ему об образовавшейся задолженности и рассказывает о последствиях неуплаты.

Итак, неуплата коммунальных услуг из-за низкого качества, низкого дохода или другим субъективным и объективным причинам приведет лишь к отрицательным последствиям. Владельцу квартиры отключат электроснабжение и/или поставят заглушку для канализации. Таковы методы борьбы с долгами у организаций, предоставляющий коммунальные услуги.

https://www.youtube.com/watch?v=VWFAeQp9eOQ

Таким образом, лишив благоприятных условий проживания в квартире. При большой задолженности может дойти до ареста имущества или выселении.

Также при желании в отпуске отправиться за пределы РФ, владелец квартиры столкнется с запретом.

Поэтому при невозможности платить коммунальные услуги в полном объеме, следует либо оповестить ЖКХ и подать документы на льготы для малоимущих или пытаться начать оплачивать КУ частично.

Видео:Как списать долги по ЖКХ. Долги жкх 2022Скачать

8 способов воздействия управляющей организации на должников за ЖКУ

Долги за ЖКУ – проблема УО и ТСЖ на все времена. Ведение УО претензионно-исковой работы с неплательщиками – требование ПП РФ № 416. Но УО, ТСЖ и РСО нередко прибегают и к иным, нетрадиционным способам воздействия на должников. Читайте о них в нашей статье.

Способ 1: Экономическое обоснование тарифов и цен

Все управляющие организации должны вести претензионно-исковую работу в соответствии с требованиями пп. «ж» п. 4 ПП РФ № 416. Сюда включаются такие «официальные» способы работы с неплательщиками, как направление претензий, уведомлений, введение частичного или полного ограничения потребления коммунальных ресурсов, судебное взыскание долгов за ЖКУ.

При этом управляющие организации, РСО и ТСЖ нередко применяют и нестандартные пути воздействия на неплательщиков при досудебном взыскании задолженности. Арсенал таких способов постоянно пополняется.

Как отметил один из читателей портала «РосКвартал», одним из самых эффективных способов работы с должниками является разъяснение жителям многоквартирных домов, из чего состоит тариф или размер платы, из чего он складывается. Открытое экономическое обоснование размера платы работает в тех случаях, когда потребители услуг не платят не из-за отсутствия денег, а из-за непонимания этого вопроса.

Если данная мера не действует, то пора прибегнуть к другим способам, обзор которых мы представляем ниже.

С кого управляющим компаниям взыскивать долги за коммуналку

Способ 2: Размещение информации на квитанциях и игра с цветом

Недорого и просто УО воздействовать на жителей МКД, накопивших долги за ЖКУ, с помощью собственных квитанций, которые она выставляет ежемесячно в адрес своих клиентов. В таком случае в ход могут идти картинки, разные цвета шрифта и бумаги. При этом цвет квитанции может зависеть от размера долга. Обычно используются яркие краски: красный и оранжевый.

Так, в подмосковном городе Кашире ЕРЦ использует особые бланки для печати квитанций должникам. Если потребитель коммунальных услуг не платит за ЖКУ более двух месяцев, а сумма долга превышает 8000 рублей, должник получает счёт с красной рамкой и диагональной полосой.

Креативные поставщики жилищно-коммунальных услуг в борьбе с долгами прибегают к положительному влиянию поэзии: на квитанциях размещаются стихи, прочтение которых должно разбудить совесть неплательщиков и побудить их погасить задолженность. Сюда же можно отнести печать на квитанциях примет, связанных с долгами: вдруг кто из должников испугается? Если не удастся вспомнить – придумайте.

Способ 3: Использование наклейки-«клейма»

Популярен среди УО и такой способ борьбы с должниками, как использование наклеек и плакатов, организация «щитов гласности» с суммами задолженности по квартирам. Надписи на наклейках и плакатах при этом могут быть самыми разными: от «здесь живёт неплательщик» до «позор должнику». Это зависит от фантазии авторов.

При этом УО нужно быть аккуратными в этом случае и помнить о защите персональных данных и фото человека. Также нанесение наклеек и плакатов на дверях квартир может потянуть и на порчу имущества собственника.

https://www.youtube.com/watch?v=waH5EsWOEKU

Что делать УО, если собственник не платит долги за ЖКУ

Способ 4: Организация акций с подарками

Достаточно популярны у УО и РСО маркетинговые акции, которые помогают привлечь внимание клиентов и снизить задолженность жителей домов за ЖКУ. В рамках акций неплательщикам обещают подарки, призы и бонусы, если они в определённые сроки оплатят долг.

Маркетинговыми акциями пользуются поставщики ЖКУ по всей стране, особенно в преддверии окончания квартала или года. Можно выделить две группы акций:

• для поощрения дисциплинированных плательщиков, с целью призвать должников оплатить долги и получить шанс выиграть призы;
• для поощрения должников, которые пришли погасить долг: «оплати долг до даты и получи подарок», «оплати долги до даты и прими участие в розыгрыше приза»;
• списание пеней при оплате долга.

Способ 5: Создание «конструкций позора»

Выше мы рассказали о наиболее стандартных и распространённых методах досудебной работы с должниками за ЖКУ. Но сегодня исполнители ЖКУ не останавливаются на простых решениях и придумывают необычные, даже неожиданные способы воздействия на неплательщиков.

Каменная пирамида с надписью о том, что рядом проживает должник за ЖКУ, ставится под окнами неплательщика. Весит она несколько тонн, поэтому убрать её достаточно проблематично. Пирамида подходит для воздействия на жителей частных домов, но можно попробовать разместить её и под окнами квартир на первом этаже.

По конструкции – та же пирамида «позора», но сделана из лёгких материалов, и потому её можно подвесить над окнами или балконом жителя многоквартирного дома, который не оплачивает ЖКУ. Подобный опыт уже был в Самаре. Управляющая организация, подводя итоги акции, отметила, что благодаря пирамиде должники оплатили счета почти на 1 млн рублей.

В Иркутске управляющая организация пошла ещё дальше: вместо пирамиды возле дома, где живут должники, установила деревянный туалет с надписями-напоминаниями: за неоплату ЖКУ УО имеет право поставить заглушку на канализацию в их квартирах.

Взыскание долгов за ЖКУ с собственника и членов его семьи

Способ 6: Использование рекламных щитов

Щиты для размещения рекламы, как оказалось, можно использовать и с пользой для исполнителей жилищно-коммунальных услуг. Дорого, зато, как показала практика, весьма действенно.

Так, в Магадане судебные приставы разместили на улицах города баннеры с фотографиями должников. По сообщению УФССП Магадана, такая практика законна: в отношении должников, которые скрываются от приставов, можно разглашать персональные данные. Один из должников, увидев себя на билборде, оплатил долг в 200 тыс. рублей.

УО размещать данные о своих клиентах-должниках на билбордах не стоит, если она не хочет быть привлечена к ответственности за нарушение законодательства в сфере защита персональных данных. Но у УО или ТСЖ есть выход: они могут разместить на щите сведения о ненастоящих должниках, несуществующих на самом деле людях.

Способ 7: Применение креативного подхода

Творчески подошли к досудебной работе с должниками за ЖКУ работники РСО Амурского края. Они сняли клип-обращение к должникам в стиле хип-хоп. Клип заканчивается словами: «Пойми, наконец, ты живёшь комфортно просто потому, что я сегодня добрый».

В Троицке коммунальщики воздействовали на неплательщиком не только музыкой, но и театром: под окнами должников специально нанятые актёры изображают сценки о борьбе добра и зла под похоронные марши. Представления устраивались у домов, где проживает большое количество должников.

В Сахалинской области одна из управляющих организаций предложила гражданам мыть и красить подъезды в счёт долга за ЖКУ: то есть вы нам, мы – вам. Гражданам, которые обратились в УО, чтобы отработать свои долги, предлагают мыть или красить подъезды, зимой – убирать снег на придомовой территории. В Воронеже должникам предлагают в счёт погашения долгов за ЖКУ работать дворниками.

Помощь управляющим организациям и ТСЖ с взысканием долгов за ЖКУ

Способ 8: Использование методов «на грани фола»

Есть ещё несколько способов напомнить жителям многоквартирного дома о необходимости оплаты долгов за жилищно-коммунальные услуги. Но они в определённых обстоятельствах могут стать причиной жалоб собственников на действия УО в органы ГЖН и прокуратуру.

Например, вопрос правомерности использования общего имущества дома возникает при размещении на фасаде МКД плакатов разной тематики: с указанием общей суммы долга дома или долга по квартирам, изображения ветхого дома как примера иллюстрации, каким будет МКД, если за его обслуживание не платить. Поэтому прежде, чем что-то вешать на фасад, УО следует убедиться, что она имеет на это право.

https://www.youtube.com/watch?v=ps72w17ybmg

Нарушением покоя жителей дома и интересов дисциплинированных плательщиков может стать и использование лазеров, с помощью которых на фасаде дома указываются данные о долгах его жителей. Лазер может попасть в окна квартир, а свет от него – мешать жителям других домов. Использование в подъездах громкоговорителей, которые будут напоминать о долгах, также вряд ли понравится жителям МКД.

Чтобы житель дома не забывал, что за ним числится задолженность за ЖКУ, управляющие организации нередко прибегают к такому методу воздействия, как телефонные обзвоны, в том числе в автоматическом режиме (пп. «е(3)» п. 32 ПП РФ № 354).

При этом УО может звонить должнику только в том случае, если от него получено письменное согласие на использование номера телефона. Стремление «зазвонить должника до смерти» или получение номера телефона без согласия клиента может закончиться жалобой в прокуратуру.

Видео:УК не подаст в СУД за ДОЛГИ I Почему? ответ в видео.Скачать

Тсж в борьбе с должниками

Товарищество собственников жилья (ТСЖ) выступает посредником между владельцами квартир и поставщиками ресурсов: света, газа, воды и отопления.

На основе договорных отношений товарищество предоставляет жильцам коммунальные услуги и может ограничить их для неплательщиков. Имеет ли право ТСЖ отключать электроэнергию за неуплату?

За что отключают

Право ТСЖ ограничить или приостановить подачу коммунального ресурса за долги закреплено в Постановлении Правительства РФ №354.

Ограничение означает предоставление услуги не в полном объеме.

Приостановление – это временное отключение должника от коммунальных благ.

Это может произойти, если задолженность за какую-либо одну услугу превысит размер трехмесячной оплаты, начисленной по нормативу и по тарифу, утвержденному для данного вида услуг (электроэнергия, водоснабжение, канализация, газ). Такой долг называется неполной оплатой.

Если собственник оплачивает все ЖКУ, но не полностью, частично, то размер долга определяют путем пропорционального деления полученной суммы между всеми строчками квитанции.

Как происходит взыскание долга

ТСЖ обязано за 30 дней до отключения письменно предупредить должника о возможных санкциях в отношении него. Уведомление направляется жильцу заказным письмом, либо отдается лично в руки под расписку о получении.

Если спустя 30 дней с момента получения предупреждения долг останется невыплаченным, представитель ТСЖ снова письменно обращается к должнику – на этот раз с извещением об отключении услуги (также под расписку, за трое суток до остановки подачи КУ).

Затем ТСЖ ограничивает или приостанавливает подачу коммунальной услуги (если есть техническая возможность, то сначала ограничивает, после чего приостанавливает).

Далее собственник либо подписывает с ТСЖ соглашение о порядке погашения задолженности, либо товарищество обращается в суд с иском о взыскании долга.

Для разных услуг

Отключение должника не должно привести к нарушению прав других жильцов дома (п. 122 Правил предоставления коммунальных услуг, Постановление №354),исправно оплачивающих коммунальные услуги.

Это означает, что санкции, которые будут применены к должнику, зависят от технических особенностей дома.

Так, в «хрущевках» и «сталинках» не всегда возможно отключить от водоснабжения только одну квартиру, тогда как в новостройках это сделать вполне реально.

Имеет ли право ТСЖ перекрыть канализацию?

Заблокировать канализацию или отключить свет в отдельно взятой квартире также возможно без ущерба добросовестным жильцам.

Отключение не должно приводить к непригодности помещение для постоянного проживания. Так, если частный дом отапливается с помощью газа, останавливать его подачу нельзя.

https://www.youtube.com/watch?v=Co3Bq7IRtCw

Нельзя ограничивать подачу тепла и в отдельные квартиры дома (Правила организации теплоснабжения, Постановление №808).

Начисление пени

Пени за просрочку платежа начисляются в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ ежедневно (ст. 155 Жилищного кодекса РФ).

Если долг остается невыплаченным на протяжении 90 дней, с 91 дня пени увеличиваются до 1/130 ставки.

Рассрочка оплаты

С ТСЖ можно заключить соглашение о погашении задолженности. Соглашение предусматривает единовременную оплату всего долга, либо рассрочку — погашение задолженности частями на протяжении определенного количества времени путем ежемесячного внесения платежей.

Через два дня после подписания соглашения ТСЖ должно возобновить предоставление ресурса.

Исковое заявление

ТСЖ обращается в мировой суд с иском к собственнику о взыскании долга.

В иске указывается сумма задолженности, действующие тарифы и нормативы, по которым начисляется оплата КУ.

Дополнительно товарищество предоставляет в суд документы, подтверждающие полномочия ТСЖ в части предоставления собственникам коммунальных услуг (протокол собрания, свидетельство официально зарегистрированного юрлица, документ о постановке на налоговый учет и др.).

Суд выносит решение о взыскании в пользу ТСЖ задолженности с учетом пени, а также госпошлины и судебных расходов.

Имеет ли право ТСЖ вывешивать списки должников по номерам квартир?

Часто правление ТСЖ прибегает к такой мере воздействия как публикация списков должников. Указываются фамилия, точный адрес, сумма долга жильца.

Эти сведения являются персональными данными, Федеральный закон №359-ФЗ запрещает разглашение подобных данных о человеке.

Незаконное ограничение ЖКУ

Отключение будет неправомерным, если:

— Товарищество не предоставляет коммунальные услуги. То есть, когда потребитель заключает прямой договор с поставщиком коммунальных ресурсов и рассчитывается по отдельным квитанциям.

— Должник не был уведомлен должным образом (сначала письменным предупреждением за 30 дней, затем извещением в письменной форме за 3 суток до отключения).

— При отключении должника были нарушены права других жильцов, вмешательство в инженерные коммуникации привело к повреждению общедомовых сетей или сделало помещение непригодными для проживания.

— После оплаты задолженности предоставление КУ не было возобновлено.

В вышеуказанных случаях жильцы могут пожаловаться в жилищную инспекцию и суд для защиты своих прав.

Руководитель ТСЖ несет административную или уголовную ответственность за последствия незаконного отключения потребителя.

В первом случае должностное лицо заплатит штраф в сумме 500-1000 руб., организация – 5000-10000 руб.

Если отключение ресурса повлекло причинение смерти, тяжкого вреда здоровью или значительный материальный ущерб, это будет уже уголовная ответственность. Должностное лицо может лишиться свободы на срок до 5 лет.

Товарищество собственников жилья имеет право использовать отключение коммунальных услуг в качестве средства воздействия на должника и взыскания оплаты. Но процедура отключения предполагает двукратное уведомление в письменном виде и требует соблюдения прав других жильцов, да и самого хозяина.

Лишение должника коммунальных благ будет законным, только если будут выдержаны все требования закона. А после погашения долга или подписания соглашения о рассрочке свет, газ или вода должны вернуться к потребителю в течение двух дней. Знайте свои права и не забывайте про обязанности!

Уведомление ТСЖ неплательщику о задолженности

Уведомление о задолженности______________________________ «__» _________________ 200__ г. __________Адрес: ________________________________, кв №_____«__» _________________ 200__ г. Исх.№____________________

Ф.И.О______________________________

У В Е Д О М Л Е Н И Е

https://www.youtube.com/watch?v=OnSN36pA4UI

Правление доводит до Вашего сведения, что Вы попадаете в разряд неплательщиков. Ваша задолженность составляет: ____________________________________________ руб.

При непогашении задолженности будет взиматься пени за несвоевременное (после 20 числа следующего за прожитым месяца) внесение платы за предоставленные жилищно-коммунальные услуги ,действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм, за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно.

Если задолженность не будет погашена в течение месяца (с момента вручения уведомления), то в соответствии с УСТАВОМ будет подано в суд. DzIKS EZERS имеет договорные обязательства перед ресурсоснабжающими, эксплуатационными и другими организациями и в случае неуплаты за предоставленные услуги вынуждено нести убытки, оплачивая Ваш долг.

Приглашаем Вас «__» ____________ 200_ г. в _______ часов в помещение правления по адресу:
_____________________________________ для выяснения причины неуплаты.

Размер обязательных платежей Вы можете оспорить в судебном порядке.

Убедительно просим погасить задолженность.

Председатель правления-кооператива _________________

Бухгалтер _________________

Исковое заявление ТСЖ о взыскании задолженности по коммунальным платежам

Мировому судье участка___ _________________________

(название АТО)

Истец: _______________________(наименование ТСЖ, адрес)Представитель истца: ___________(Ф.И.О., адрес)Ответчик(и): _________________(Ф.И.О собственника помещения,

адрес каждого ответчика)

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о взыскании задолженности по оплате жилищных услуг

«___»_________ ____ года между Истцом и Ответчиком по настоящему иску был заключен договор № _________ (копия договора прилагается).

Согласно пункту ____ этого договора ТСЖ (далее – Истец) оказывает услуги_________ (наименование жилищной услуги), а собственник помещения (далее – Ответчик) оплачивает предоставленную услугу не позднее ____ числа каждого месяца. В соответствии с пунктом ____ договора, п. __ Распоряжения № __ от «__» ________ ______ г. администрации г. ____________, стоимость услуги за месяц составляет ______ (_______________) рублей ___ копеек.

В соответствии со ст. 153 ЖК РФ, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В соответствии с ч. 1 ст. 425 ГК РФ, Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Обязанность по внесению платы за услуги _______________(наименование жилищной услуги) возникла у Ответчика с момента заключения договора (п. __ Договора), то есть, с «__» __________ ___ г.

С «__» _______ ____ года Ответчик не производил оплату услуги _____________ (наименование жилищной услуги). Срок просрочки оплаты Ответчиком предоставленных ему жилищных услуг составил более ____ месяцев.

Истец неоднократно направлял в адрес Ответчика заказные письма с напоминанием-предупреждением об оплате жилищных услуг (копии писем прилагаются).

Ответчик, после получения писем с напоминанием-предупреждением не оплатил задолженность и таким образом не исполнил принятые на себя обязательства по Договору №___ от «___»_________ ____г.. Значит, Истец вправе обратиться в суд за защитой своих прав.

На основании статьи ч. 14 ст. 155 ЖК РФ Ответчик обязан уплатить Истцу пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на момент оплаты, от невыплаченных в срок сумм за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно.

Поскольку Ответчик с «__»__________ ____ года не производил оплату предоставляемой ему услуги, он обязан уплатить Истцу задолженность по оплате в размере _______ (______________________) рублей, а также пени за каждый день просрочки в размере ___________ (___________________) рублей (расчет прилагается).

На основании вышеизложенного и в соответствии со ст.ст. 394, 395, 405 ГК РФ, ст. ст. 153, 155 ЖК РФ, ст.ст. 3, 22, 23, 28, 98, 131, 132 ГПК РФ,

ПРОШУ:

1. Взыскать с _______________, Ответчика в пользу Истца задолженность по оплате жилищных услуг в размере _______ (____________________) рублей ____ копеек.

2. Взыскать с ______________, Ответчика в пользу Истца пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на момент оплаты, от невыплаченных в срок сумм за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно.

3. Взыскать с _________________, Ответчика в пользу Истца сумму уплаченной госпошлины в размере ______ (_____________________) рублей.

https://www.youtube.com/watch?v=qME4BJdr_0Q

Цена иска — ______________ рублей _______ копеек.

Приложение:

1. Копия договора № ___ от «__»________ ____ года.

2. Копия письма в адрес Ответчика с напоминанием об истечении срока оплаты предоставленной жилищной услуги от «__» ________ ____ года.

3. Копия письма в адрес Ответчика с напоминанием об истечении срока оплаты предоставленной жилищной услуги от «__» ________ ____ года.

4. Квитанция об уплате госпошлины.

5. Доверенность, удостоверяющая полномочия представителя истца.

6. Копия искового заявления для ответчика (копии исковых заявлений по числу ответчиков).

7. Расчет взыскиваемой суммы, подписанный представителем Истца, с копией для Ответчика.

8. Документы, устанавливающие задолженность по оплате жилищных услуг, с указанием суммы и периода, за который она образовалась (копия счета, направленного Ответчику, с отметкой Истца о непогашении задолженности, расчетная книжка, акт выверки расчетов, подписанный сторонами и т.п.).

9. Копия лицевого счета Ответчика.

Представитель истца ________________

«__»____________ ____ года

Ремонт своими руками

💥 Видео

ЗА ЖКХ МОЖНО НЕ ПЛАТИТЬ? Вся правда о Жилищно-коммунальных услугахСкачать

Какие коммунальные услуги нельзя отключать за долги? Какие услуги могут отключить даже без долгов???Скачать

Что теперь грозит тем, кто не платит за коммунальные услугиСкачать

КАК СГОРАЮТ ДОЛГИ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИСкачать

ОТКЛЮЧЕНИЕ (ограничение/приостановление) коммунальных услуг ДОЛЖНИКУ!Скачать

ВС РФ запретил отключать коммунальные услуги за долгиСкачать

Как бороться с должниками по оплате жилищно-коммунальных услуг?Скачать

5 обязанностей управляющей компании, о которых она умалчиваетСкачать

"Работа с должниками" по коммунальным услугам и капремонту!Скачать

4 жалобы которые напугают вашу УКСкачать

ТСЖ «Анат», борьба с должникамиСкачать

Должник по квартплате срывает объявление ТСЖСкачать

Платить за соседей-должников. Разбираемся с нововведениямиСкачать

УК не может отключить вам ни свет ни воду за неуплатуСкачать

Как бороться с долгами ЖКХСкачать

Судимся с ЖКХ за несуществующие долги! Вот так нужно!Скачать

Могут ли отключить электроэнергию за неуплатуСкачать