Оплата услуг ЖКХ через онлайн-сервис своего банка – это не только удобство, но и экономия времени и средств. Выстаивать очереди в конторах или на почте, платить за обслуживание станет не нужным, если клиент Сбербанка проводит платежи на сайте.
- Как оплачивать квартплату через Сбербанк Онлайн: инструкция
- Авторизация в системе
- Выбор услуги
- Реквизиты
- Проверка информации
- Завершающие действия
- Что, если «нет получателя»
- Нюансы и возможные ошибки
- Какие услуги не получится оплатить?
- Комиссия, лимиты и ограничения
- Правила безопасности и конфиденциальности
- Как оплатить долг по жкх через сбербанк онлайн — ЖКХ
- Способы узнать задолженность по квартплате
- Через интернет
- Через банк
- По адресу
- По лицевому счету
- По телефону
- Как платить за квартиру в Сбербанк Онлайн
- Автоплатеж по квартплате
- Как оплатить, если нет в списке
- Другие способы оплаты услуг ЖКХ
- Из Мобильного приложения
- В терминале по штрих-коду
- В отделении с квитанцией
- Комиссии и лимиты Сбербанка
- Оплата квартплаты и коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн
- Какие данные понадобятся?
- Пошаговая инструкция оплаты
- Есть ли комиссия?
- Как быстро поступают деньги?
- Услуга автоплатежа и создание шаблона
- Преимущества и недостатки
- Куда обращаться, если возникли проблемы?
- Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк?
- Через терминал
- Оплата картой
- Платеж наличными деньгами
- Через приложение Сбербанк-онлайн
- Услуга «Автоплатеж»
- Оплата в отделении банка
- 💥 Видео
Как оплачивать квартплату через Сбербанк Онлайн: инструкция
Какова последовательность действий при оплате счетов? Рассмотрим пошагово.
Чтобы пользоваться услугами Сбербанк Онлайн, нужно быть клиентом Сбербанка, иметь в нем счет и доступ к услуге «Мобильный банк». Для начала нужно зарегистрироваться в системе. Сделать это возможно тремя способами:
- позвонив оператору банка;
- через терминал самообслуживания;
- в офисе банка с помощью консультанта.
Клиент получает идентификатор – это будет логин — и пароль. Если регистрация происходит на терминале, то устройство выдает список разовых паролей. При каждом входе система будет запрашивать пароль под определенным номером. Или можно выбрать подтверждение входа СМС-кодом.
Авторизация в системе
На сайте выбрать Сбербанк Онлайн, нажать «Вход». Ввести логин и пароль, затем ввести запрошенный код из списка, полученного в банкомате, или пришедший по СМС. Откроется личный кабинет клиента со всем функционалом.
Выбор услуги
В личном кабинете нужно перейти на вкладку «Переводы и платежи» — «Оплата покупок и услуг» — «ЖКХ и домашний телефон» — «Квартплата». Откроется список управляющих компаний, на счета которых переводятся деньги.
Если нужно оплатить конкретную услугу, удобнее воспользоваться окном поиска: ввести реквизиты поставщика услуги – это может быть категория услуги, ИНН, расчетный счет. Вся эта информация содержится в присылаемой организацией квитанции, поэтому лучше приготовить ее заранее. Кликнуть по кнопке «Найти».
Реквизиты
В открывшемся окне будет подробная информация о плательщике и получателе платежа: регион оплаты, лицевой счет, ИНН, расчетный счет; наименование, БИК и корсчет банка получателя. Далее – информация о плательщике: платежный код, адрес, сумма и тариф, номер карты, с которой будет произведен перевод.
Проверка информации
Перед тем как отправить платеж, нужно тщательно проверить введенные данные: номер счета и другие реквизиты получателя, соответствие текущих и предыдущих показаний счетчика реальным.
Завершающие действия
Если все данные введены правильно, нажимается кнопка «Продолжить». Для выполнения операции система пришлет на мобильный телефон код подтверждения и предложит еще раз проверить сумму и реквизиты платежа. Ввести код и подтвердить действие. На телефон придет еще одно сообщение об исполнении платежа, а в кабинете статус операции сменится на «Исполнен».
Следует помнить, что оплата услуг возможно только со счета банковской карты. Комиссия за платежи не взимается, если операции проводятся в своем регионе и с карты, привязанной к мобильному банку. Если клиент планирует повторять подобные операции, лучше в кабинете сохранить шаблон.
Тогда можно не вводить каждый раз данные, а только вписывать сумму и выбирать карту, с которой она будет списываться.
Что, если «нет получателя»
Иногда получателя платежа не удается найти в списке, представленном в личном кабинете. В таком случае нужно воспользоваться окном «Поиск» в верхней части экрана. Нужно ввести название организации поставщика услуги, ИНН или расчетный счет. Кликнуть «Найти». Скорее всего, система найдет получателя. Дальше все выполняется так, как описано выше.
Нюансы и возможные ошибки
При оплате услуг не исключены досадные недоразумения. Например, до поставщика могут не дойти сведения об оплате по разным причинам:
- изменились реквизиты получателя, а клиент отправляет деньги по старым реквизитам;
- банк не сразу перечисляет деньги на счет получателя, из-за чего клиенту приходят счета с задолженностями.
В первом случае нужно прийти в отделение Сбербанка, где сотрудник проверит факт платежа и вернет деньги на счет плательщика. Обычно на это уходит от 2 до 4 недель. Второе недоразумение также легко исправляется: после поступления денег они учитываются в организации поставщика при следующем расчете.
https://www.youtube.com/watch?v=YdNYjD8Ew2g
Есть один нюанс: в некоторых регионах за коммунальные платежи через Сбербанк Онлайн может взиматься комиссия от 1%. Поэтому нужно какждый раз перед проведением платежа ознакомиться с условиями перевода.
Через Сбербанк Онлайн можно проводить оплату за многие товары и услуги, включая бюджетные платежи, кредиты и штрафы. Если говорить конкретно о системе ЖКХ, в список доступных платежей входит:
- квартплата;
- электричество;
- водоснабжение;
- газ;
- телефон;
- тепло;
- ДЭЗы и ЖЭУ;
- автостоянки;
- садовые товарищества;
- охранные услуги.
Какие услуги не получится оплатить?
Не всегда получается в онлайн-сервисе Сбербанка без проблем закрыть все долги по квартплате и коммунальным услугам. Это происходит по ряду причин:
- К системе подключены не все управляющие компании и ТСЖ, а значит, их в списке нет.
- Некоторые поставщики услуг предпочитают принимать платежи на своих сайтах и приложениях. В регионах они часто предпочитают принимать оплату в оффлайновых отделениях и кассах предприятий и не спешат заключать договоры со Сбербанком.
Комиссия, лимиты и ограничения
В большинстве случаев услуги ЖКХ оплачиваются на сайте Сбербанка без комиссии. Но это касается услуг тех поставщиков, которые являются партнерами банка. В остальных случаях может взиматься комиссия до 1%. Для сравнения, при оплате услуг через кассу банка процент составит 2-3%. Размер комиссии будет зависеть от региона и получателя платежа.
Существуют лимиты на совершение операций через онлайн-сервис. В сутки можно проводить не более 100 переводов на счета третьих лиц (или организаций) – клиентов Сбербанка — с использованием СМС-оповещения, общей суммой не более 100000 рублей. Позвонив в call-центр по номеру 8 (800)555-55-50), можно увеличить суточный лимит до 500000 тыс. руб., подтверждая каждую операцию по СМС.
Если платежи переводятся клиенту другого банка, суточный лимит составит 10000 рублей. О достижении критической суммы система предупредит сообщением о том, что превышен суточный лимит операций по карте/счету. Действует и ограничение на максимальный размер комиссии – не более 1000 руб. при оплате через Интернет-банкинг.
Правила безопасности и конфиденциальности
При оплате услуг через сервис Сбербанк Онлайн нужно придерживаться элементарных правил безопасности для защиты своих персональных данных и финансов.
- Вход в личный кабинет требует только логина, пароля и кода из СМС. Если кто-то требует ввести другие данные, лучше сразу обратиться в контактный центр.
- Внимательно нужно изучать содержание сообщений по телефону: реквизиты, команды и т.д.
- При заполнении реквизитов следует быть внимательными, чтобы избежать ошибок при отправке денег.
- По завершении операций нужно выходить из ЛК через кнопку «Выход».
- Если появились подозрения на несанкционированные действия третьих лиц в личном кабинете, нужно сразу же заблокировать кабинет и карту.
Видео:Как оплатить коммунальные платежи через Сбербанк ОнлайнСкачать
Как оплатить долг по жкх через сбербанк онлайн — ЖКХ
Оплата коммунальных услуг обязательна согласно жилищному кодексу РФ, но современный ритм жизни не всегда позволяет выполнить её вовремя. К тому же следует выяснить точную сумму для оплаты.
Современные технологии предлагают множество способов, как узнать задолженность по ЖКХ. Они пригодятся, если вы находитесь не в городе или хотите сэкономить время, используя современные онлайн-сервисы оплаты.
Последние дают возможность не только посмотреть задолженность, но и погасить её.
Способы узнать задолженность по квартплате
Каждому владельцу квартиры в почтовый ящик раз в месяц приходит квитанция, в которой написана текущая задолженность, фамилия должника и лицевой счет. Рассылает их энергосбыт или управляющая ЖК компания.
https://www.youtube.com/watch?v=lpG2u0gEsoA
Однако участились случаи, когда приходят поддельные квитанции с неверными данными. Чтобы не стать жертвой мошенников, получите представление, как узнать задолженность по квартплате самостоятельно.
Сделать это возможно:
- в отделении ЖКХ;
- через интернет;
- через банк;
- по телефону.
Такой способ лучше подходит для людей, которые живут в небольших городах .
Придите по адресу вашего ЖЭУ, где сотрудник предприятия предоставит подробную информацию по вашей задолженности и выдаст актуальную квитанцию для оплаты.
С её помощью вы там же сможете оплатить услуги. Неприятная сторона такого способа – нередко приходится выстоять очередь, на что тратится приличное количество времени.
Через интернет
В случае, если вы находитесь за пределами города или у вас нет времени посетить ЖЭУ, запомните, как узнать задолженность по квартире через интернет.
Большинство коммунальных предприятий имеют веб-ресурсы, на которых есть возможность пройти регистрацию и открыть доступ в личный кабинет. Там будет указан ваш долг и варианты оплаты через сеть.
Процедура несложная, нужно следовать подсказкам и указаниям на сайте.
Популярным сервисом стал портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru), где возможно проверить задолженность ЖКХ, ежемесячно получать актуальную информацию и оплачивать коммунальные услуги.
Для этого пройдите простую процедуру регистрации, где вас попросят ввести фамилию, имя, номер мобильного телефона, указать электронный адрес. После чего вы попадете в личный кабинет.
Далее, чтобы узнать долг по квартплате, необходимо:
- перейти в раздел «Начисления»;
- далее на вкладку «Лицевые счета»;
- указать здесь свой код плательщика.
Если хотите погасить долг сразу же, то можете посмотреть задолженность по квартплате и оплатить ее в разделе «Начисления». Нажмите на вкладку «Оплата услуг», выберите компанию поставщика (она указана на счете, который приходит по почте) и регион, введите номер плательщика и нажмите кнопку «Оплатить». Этот способ подходит при наличии уже выставленного счета.
Через банк
Возможность узнать долг по ЖКХ предоставляют большинство крупных банков. Для этого посетите кассу и предоставьте одну из старых квитанций. Сотрудник сообщит вам сумму к оплате.
У большинства крупных банков имеется онлайн-кабинет, где вы получите информацию по задолженности ЖКХ. К примеру, Сбербанк предлагает зарегистрироваться в личном кабинете. Для этого на официальном сайте sberbank.
ru внизу страницы найдите раздел «Сбербанк онлайн» и пройдите процедуру регистрации. Далее нужно:
- зайти на вкладку «Платежи и переводы»;
- раздел «ЖКХ и домашний телефон», выбрать необходимую услугу к оплате;
- выбрать организацию-получателя;
- заполнить необходимые поля формы;
- чтобы оплатить услугу, нажать «подтвердить по SMS»;
- ввести полученный код в соответствующее поле и нажать «Подтвердить»;
- сохранить этот шаблон или распечатать документ в виде чека.
Если рядом есть банкомат, то есть возможность узнать задолженность ЖКХ по лицевому счету. Выберите на экране терминала раздел «Оплата коммунальных услуг» и введите лицевой счет. После этого выберите раздел «Электроэнергия», «Газ», «Свет» и терминал выведет задолженность. У вас будет возможность сразу оплатить её, используя наличность или карту банка.
Для удобства плательщиков в Москве был введен единый платежный документ (ЕПД). Он включает в себя большую часть коммунальных услуг. Отдельно приходится оплачивать счета за электроэнергию, домашний телефон, интернет.
Рассылают ЕПД по почте каждый месяц. При необходимости возможно получить его онлайн, указав на сайте pgu.mos.ru код плательщика, период задолженности (за текущий месяц или долговой).
Существуют ещё способы, как легко узнать задолженность по ЖКХ.
По адресу
Узнать долги по ЖКХ онлайн по фамилии не получится, а вот с помощью адреса –вполне. Для этого посетите сайт Центра координации ГУИС (gu-is.ru). Здесь в открытом доступе находится информация по задолженностям согласно жилым адресам Москвы. Для точного подсчета долга на сайте есть специальный онлайн-калькулятор, в который внесите следующие данные:
- точный адрес квартиры или дома;
- этаж;
- срок расчета долга;
- площадь жилья;
- сколько зарегистрировано лиц в жилье;
- вид найма жилища;
- право собственности на квартиру или дом;
- тип благоустройства жилья.
Для максимальной точности подсчетов необходимо уточнить, какие из услуг у вас рассчитываются согласно установленным нормативам, а какие по счетчикам, если они установлены (газ, вода). Все эти пункты позволят установить сумму оплаты за отопление, горячую, холодную воду, электричество, водоотвод, ремонт и содержание здания, работу сотрудников ЖЭКа.
По лицевому счету
Для всех жителей Москвы существует несколько служб, где узнать задолженность по квартплате возможно с помощью лицевого счета.
https://www.youtube.com/watch?v=E8oQ8QbQOsg
За электроэнергию отвечает компания «Мосэнергосбыт», у которой есть свой сайт и возможность зарегистрироваться в личном кабинете. Для этого укажите номер лицевого счета из в квитанции и код со счетчика (написан на самом приборе).
Дальше происходит простая процедура регистрации и вы получаете доступ в свой личный кабинет, где вы можете посмотреть счет за электроэнергию.
Все остальные данные по долгам в Москве или Санкт-Петербурге можно уточнить в любом отделении банка, назвав сотруднику номер своего лицевого счета. Кроме того, это осуществимо через любой банкомат или терминал, который принимает оплату коммунальных услуг. Выберите соответствующей раздел, введите свой лицевой счет для получения данных и возможности оплаты.
По телефону
При желании все данные по оплате ЖКХ в Москве возможно уточнить по телефону. Для проверки долга за электроэнергию позвоните в «Мосэнергосбыт» по номеру: +7 (495) 981-981-9.
Чтобы узнать состояние счета за услуги городского телефона, наберите +7 (495) 707-44-55 и система в автоматическом режиме сообщит данные по задолженности номера, с которого осуществляется звонок. Справка доступна круглосуточно.
Как платить за квартиру в Сбербанк Онлайн
В Сбербанк Онлайн можно выполнять различные переводы и платежи. Оплатить через Сбербанк можно по таким направлениям:
Все категории, в которых можно проводить платежи, кроме оплаты квартиры
Не получится оплатить в том случае, если поставщик не заключил договор со Сбербанком.
Узнать это можно непосредственно у поставщика услуги или через поиск в соответствующем разделе в Сбербанке.
Многие региональные ТСЖ и другие организации предпочитают принимать оплату в своих офисах или на своих сайтах, а потому не подписывают договор со Сбербанком.
Если нет в списке нужной компании, оплатить все равно можно, но только по полным ее реквизитам, как перевод юридическому лицу.
Если компания есть в списке Сбербанка, оплатить получится по упрощенной схеме, заполнив минимальное количество параметров в платежке.
Пошаговая инструкция, чтобы оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн, содержит несколько этапов.
Шаг 1. Вначале необходимо зайти в Платежи и Переводы, опуститься ниже предложений по перечислениям в Оплата товаров и услуг. Здесь расположены разделы: Связь, Интернет, ЖКХ, Налоги. Оплатить квартплату можно через пункт ЖКХ, в перечне которого следует и найти Квартплата.
Шаг 2. Следующий этап пошаговой инструкции подразумевает назначение получателя. Получателя можно найти через поиск по наименованию или ИНН до перехода в подраздел Квартплата.
Непосредственно в нем расположены все организации, соответствующие заданной области. Нужную можно найти самостоятельно или через строку поиска.
Если в названии есть сомнения, лучше вбить ИНН получателя, который можно посмотреть в квитанции на оплату.
Если квитанция перед глазами, укажите один из реквизитов, например, ИНН, чтобы быстро найти поставщика услуг
Шаг 3. Третьим шагом выступает заполнение реквизитов. Пользователю требуется записать:
- Тип услуги: квартплата.
- Выбрать карту, с которой оплатить. Предоставляется перечень всех имеющихся у клиента карточек с указанием баланса.
- Код плательщика: лицевой счет ЕИРЦ.
- Период оплаты: месяц и год.
- Сумма.
Начните заполнять квитанцию реквизитами с номера Лицевого счета ЕИРЦ
Шаг 4. Далее пользователю показывают все внесенные сведения в единой платежке. Реквизиты получателя в ней записаны автоматически, потому что имеются в базе Сбербанка. Также указываются данные отделения Сбербанка, через которое происходит оплата. На этой же странице нужно будет внести показания по приборам учета:
Шаг 5. Последним шагом пошаговой инструкции является стандартное подтверждение через СМС.
Платежке присваивается статус Принято к исполнению. Когда деньги перечислят, он изменится на Исполнено. При этом пользователь может в любой момент открыть платежный документ (он находится в Истории операций) и распечатать. На нем содержится электронная печать Сбербанка, подтверждающая выполнение транзакции.
https://www.youtube.com/watch?v=I-9JxbPxfK4
Шаблон можно сохранить, чтобы в следующие разы не заполнять все графы, и тратить меньше времени.
Здесь еще про оплату ЖКХ через Сбербанк.
Автоплатеж по квартплате
Сбербанк предлагает оплачивать квартплату и другие регулярные платежи при помощи опции Автоплатеж. Функция ее предполагает такой порядок взаимодействия:
- Накануне указанной клиентом даты, Сбербанк проверяет наличие задолженности по квартплате.
- Высылается СМС с указанием суммы и карты списания. В нем также записан код для отмены операции, если проводить ее нет потребности.
- Если клиент не производит отмену, на следующий день платеж отправляется по назначению, о чем приходит еще одно уведомление.
Создать Автоплатеж можно в Сбербанк Онлайн через соответствующий раздел. Заполнение автоплатежа происходит по порядку, аналогичному вышеописанному.
Как оплатить, если нет в списке
Если поставщика услуги нет в списке Сбербанка, пошаговая инструкция несколько отличается. В частности после входа в Платежи нужно кликнуть на Оплата по реквизитам или квитанции.
Отыщите внизу страницы «Платежи и переводы» изображение квитанции. Кликните по нему.
Вся информация, необходимая для заполнения, содержится в выданной квитанции. Также основные параметры можно найти в договоре.
Внесите известную вам информацию с реквизитами организации, куда пойдет платеж
Пошаговая инструкция включает заполнение таких граф:
- Данные получателя: ИНН, БИК, Счет;
- Карта для снятия денег;
- Сумма, лицевой счет ЕИРЦ, назначение.
После требуется подтвердить отправку денег.
Другие способы оплаты услуг ЖКХ
Сбербанк предлагает пользоваться и другими вариантами для внесения денег за квартплату.
Из Мобильного приложения
Наиболее удобный из них – оплата квитанции по штрих-коду через мобильное приложение Сбербанка. Его потребуется скачать и установить. Чтобы оплатить квартплату через мобильное приложение, нужно придерживаться пошаговой инструкции, схожей с вышеописанной.
Попробуйте оплатить квитанцию по штрих-коду через Мобильное приложение
Учитывайте тот факт, что сканер мобильного в Приложении плохо считывает штрих-код и QR-код с монитора компьютера. Лучше если это будет бумажный вариант платежного документа.
В терминале по штрих-коду
Оплата через терминал Сбербанка или банкомат не менее востребована среди клиентов. В первом случае оплатить предлагают наличными, во втором – с карты. Пошаговая инструкция для внесения через банкомат и терминал весьма схожа. В первом случае после записи ПИН-кода требуется:
- Зайти в Платежи – Коммунальные.
- Кликнуть на Ручной ввод.
- Найти получателя.
- Записать код плательщика, период и сумму;
- Прочитать все параметры, кликнуть Далее;
- Получить чек.
В банкомате также предлагают оплатить по штрих-коду. Этот способ поможет сократить время, так как при считывании штрих-кода, все сведения из квитанции автоматически поступят в платежное поручение. Чтобы оплатить по штрих-коду, достаточно на втором этапе указанной выше пошаговой инструкции выбрать Считывание штрих-кода.
В отделении с квитанцией
Кроме всех дистанционных способов, оплатить квартплату можно традиционно – в отделении. Совершить транзакцию разрешено в любом отделении. Если отправить деньги требуется с карты Сбербанка, при себе обязательно иметь паспорт для подтверждения личности. Если платить наличными, удостоверение не потребуется.
Читайте так же: Как оплатить штраф или госпошлину по квитанции через Сбербанк Онлайн.
Комиссии и лимиты Сбербанка
Оплатить квартплату без комиссии не получится. В Сбербанке предусмотрены такие тарифы:
- Через удаленные сервисы: 1% (не более 500 рублей);
- Через кассира в отделении: 2% (не более 1500 рублей).
Коммунальные и некоторые платежи по Единым платежным документам в г. Москва предполагают комиссии ниже на 0,5%.
Лимитов на платежные операции не предусмотрено. В ряде случаев ограничение может быть установлено на оплату через интернет. Обычно, оно составляет 100 тыс. рублей, что вполне достаточно, чтобы оплатить квартплату.
https://www.youtube.com/watch?v=SgR-JNNuHmU
Посмотреть личные лимиты можно в Сбербанк Онлайн. Увеличить ограничение можно при помощи сотрудника через Контактный Центр.
Оплату квартплаты через Сбербанк можно выполнить при помощи Сбербанк Онлайн, мобильного приложения, терминала или банкомата. Изучив пошаговую инструкцию для каждого варианта, оплатить квартплату легко самостоятельно, без обращения в отделение. Кроме того, это позволит сэкономить на комиссии, которая в два раза ниже, чем при личном обращении.
Видео:Оплата коммунальных услуг ЖКХ через Сбербанк Онлайн: Как оплатить квартплату по qr коду в квитанцииСкачать
Оплата квартплаты и коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн
Каждый человек раз в месяц оплачивает свои коммунальные счета, тратит на это много времени. Но не каждый пользователь знает о том, как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн.
Причем куда-то ходить человеку даже не требуется. Для этого таким финансовым заведением как Сбербанк был создан удобный сервис под названием Сбербанк Онлайн.
О нем, особенностях его использования, оплаты квартиры через него расскажем далее.
Сбербанк Онлайн — это уникальный сервис. В нем клиенты обслуживаются сотрудниками Интернет-банка. Также здесь пользователь вправе контролировать свой персональный счет, проводить разные платежи. Делается это с обычного компьютера, иного электронного устройства.
Какие данные понадобятся?
Чтобы клиент мог заходить в Сбербанк Онлайн, первоначально нужно его подключить. А для подключения ему требуется:
- финансовый продукт, принадлежащий именно данному финансовому заведению;
- «Мобильный банк», который он должен предварительно настроить.
«Мобильный банк» подключается в три клика. Процесс подключения проводится через терминал самообслуживания или у оператора финансового заведения.
Вы предпочитаете оплачивать счета on-line?
ДаНет
Доступ в сервис Сбербанк Онлайн оформляется по персональному коду и идентификатору номера.
Делается это следующим образом. Заявитель:
- заходит в ближайшее к нему отделение банка, подходит к банкомату;
- выбирает категорию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк»;
- кликает на вкладку «Печать идентификатора и пароля».
Если пользователь еще не настраивал «Мобильный банк», то ему также требуется кликнуть на вкладку «Печать разовых паролей». Если же он его настраивал, то распечатывать одноразовые пароли клиенту не требуется.
Дополнительно пароль от сервиса Сбербанк онлайн заявитель получает на свой сотовый телефон. Для его получения ему требуется отправить письмо на номер 900. В ответном сообщении будет находиться код, телефон для связи с сотрудниками финансового заведения. Клиент звонит по указанному номеру, получает сведения о своем идентификаторе.
Помните: сотрудникам банка придется назвать кодовое слово, которое человек вносил в заявку при оформлении пластика в финансовом заведении.
Пошаговая инструкция оплаты
Оплата ЖКХ через сервис Сбербанк Онлайн осуществляется в несколько шагов. Для этого заявитель:
- Заходит на сайт компании, доступный по ссылке https://www.sberbank.ru.
- В правой части экрана видит окно приложения Сбербанк Онлайн, вводит свои персональные данные для входа, пароль, пришедший ему на телефон.
Помните:сообщать его никому нельзя. Иначе все финансы, имеющиеся на пластике, будут использованы третьими лицами в личных целях.
Также сотрудники Сбербанка крайне не рекомендуют хранить пароль от приложения в телефоне владельца. Финансы могут быть использованы третьими лицами.
- В своем персональном кабинете находит раздел «Платежи и переводы», кликает на него.
- Заходит в раздел «Оплата товаров и услуг», а далее в разделы «ЖКХ и домашний телефон», «Квартплата».
- Вводит в поисковую строку название нужной ему услуги, расчетный счет.
Также выбрать нужную категорию можно в перечне услуг, расположенном под поисковой строкой.
- Вводит реквизиты.
В категории «Получатель» вводится:
- название фирмы получателя;
- регион, где проводится оплата счета;
- ИНН;
- расчетный счет.
В категории «Банк» вводится:
В категории «Детали платежа» вводится:
- единый номер;
- сумма задолженности;
- номер извещения;
- сумма, которую нужно перечислить.
Если у пользователя возникли какие-то трудности с заполнением формы, то он вправе перейти в категорию «Образец» и изучить все подробности.
https://www.youtube.com/watch?v=cpE_EypoO4w
Теперь клиент должен перепроверить все сведения, которые он ввел в заявку.
В завершении он подтверждает платеж. Делается это паролем из чека или из SMS.
Помните: пароль, присланный в сообщении, действует только 5 минут. Если клиент не успел его ввести, то его придется запрашивать заново.
Если человек подтверждает платеж паролем из чека, то в день он может так перевести не больше 3 000 рублей.
Далее на платежном документе появляется слово «Исполнено». Это свидетельствует об успешном проведении операции. Оплаченный платежный документ можно сохранить как шаблон. Также пользователь может его распечатать, провести операцию повторно.
Кредит на лучших условиях — успейте получить! ТОП кредитов за последние 3 месяца: Денежный кредит под 8,9%, на 12 месяцев Кредитная карта Platinum.
0% годовых на все покупки по карте до 55 дней. Ставка от 12% Карта 100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных.
Выпуск карты бесплатно. 0 % на снятие наличных
Есть ли комиссия?
За оплату ЖКХ Сбербанком берется комиссионный сбор. Его размер зависит от поставщика услуг. Обычно он варьируется от 0 до 1% от общего размера оплаченной суммы. Причем при оплате газа, воды, отопления сумма будет в каждом случае разной.
Как быстро поступают деньги?
Оплатить квартиру человек может за 1-2 минуты. Но не забывайте, что денежные средства поступают на счет нужной организации только через 3 дня.
Услуга автоплатежа и создание шаблона
Если человек совершает часто одни и те же финансовые операции, к примеру, оплачивает каждый месяц квартиру по одной квитанции, то ему можно создать шаблон. Благодаря шаблону клиенту не потребуется каждый раз при оплате какой-то услуги вводить одни и те же данные в форму, тратить много времени.
Создать шаблон по уже совершенному платежному документу очень легко. После завершения операции клиент должен кликнуть на вкладку «Создать шаблон». Все реквизиты из платежного документа переправляются и сохраняются в шаблоне.
Также пользователь может и создать шаблон с нуля. Делается это так. Клиент:
- Заходит на сайт заведения, вводит свои персональные данные, заходит на свою страничку.
- Находит вкладку «Мои шаблоны» и кликает на нее.
- Переходит в раздел «Управление» и кликает на категорию «Создать».
- Вводит реквизиты компании, данные из своего платежного документа.
Данные следует вводить очень внимательно. Если человек допустит ошибку, то его денежные средства будут отправлены по иному адресу. Вернуть их будет очень сложно.
- Проверяет правильность введенных данных, кликает на вкладку «Создать шаблон».
- Получает на свой сотовый телефон SMS с паролем.
- Вводит его в соответствующее окно на экране.
- Видит, что его шаблон появился в категории «Активных».
Теперь он может быстро оплачивать коммунальные счета за ЖКХ. Причем делать это он может даже из приложения, созданного для сотовых телефонов.
Услуга «Автоплатеж» настраивается также из личного кабинета пользователя. Делается это так. Клиент:
- Заходит на сайт учреждения, доступный по ссылке https://www.sberbank.ru.
- Находит сервис «Сбербанк Онлайн», впечатывает свои персональные данные, код, пришедший на телефон, входит в свой кабинет.
- Находит раздел «Мои автоплатежи», кликает на «Подключить автоплатеж».
- Кликает на желаемую услугу и поставщика услуг.
- Выбирает банковский продукт, предназначенный для списания финансов.
- Вводит данные в заявку. В нее требуется ввести дату оплаты счета, максимальную месячную сумму платежа.
- Получает на свой сотовый телефон сообщение с кодом, вводит его в электронную форму.
- Получает на свой сотовый телефон сообщение, свидетельствующее об успешной активации услуги.
Теперь человек может забыть о ежемесячном внесении финансов на счет. Система заранее предупредит его о списании финансов с его персонального счета.
Преимущества и недостатки
Сбербанк Онлайн — это удобное приложение, которое обладает как положительными, так и отрицательными качествами.
https://www.youtube.com/watch?v=Bwph6bBxzlw
Его положительные качества. С его помощью клиент:
- переводит финансы за 1-2 минуты;
- платит минимальный комиссионный сбор;
- самостоятельно проводит все финансовые операции.
Помимо положительных качеств есть у приложения Сбербанк Онлайн и отрицательные качества. Состоят они в следующем:
- перевод финансов осуществляется только после получения платежных документов;
- при потере или краже пластика пользователю придется позвонить в банк, заблокировать его, а потом вновь обратиться в финансовое заведение с общегражданским паспортом и заказать его перевыпуск;
- при неверном введении реквизитов пользователю потребуется распечатать чек, обратиться к сотрудникам банка за возвратом финансов.
Помните: если финансы переведены на чужой счет по инициативе клиента, то финансовое заведение их не возвращает.
Многие пользователи задаются вопросом о том, что им делать, если у них у данного банковского заведения оформлено несколько личных счетов и несколько банковских продуктов.
Его сотрудники рекомендуют оформить им УДБО (универсальный договор банковского обслуживания).
Благодаря ему, пользователь будет вправе контролировать все свои финансовые операции через сервис Сбербанк Онлайн.
Куда обращаться, если возникли проблемы?
Сбербанк онлайн — это продуманный сервис, оснащенный множеством различных подсказок. К примеру, если клиент введет неправильные реквизиты, то система обязательно сообщить ему об этом.
Но если плательщик неправильно ввел реквизиты компании, финансы были списаны с его счета, то ему нужно сделать следующее. Он:
- обращается в финансовое заведение со своим общегражданским паспортом, платежным документом;
- дожидается того, пока сотрудник финансового заведения аннулирует проведенный платеж, переправит финансы на нужный счет.
Подытожим: оплата коммунальных услуг через приложение Сбербанк Онлайн существенно экономит денежные средства пользователя. А подробно изучив весь процесс оплаты платежного документа через данный ресурс, можно существенно сэкономить еще и нервы.
Получите потребительский кредит без отказа на лучших условиях!
ТОП самых популярных предложений за последние 3 месяца:
Денежный кредит под 8,9%, на 12 месяцев
100 тысяч рублей
Займ на карту. Быстрое одобрение онлайн. Мгновенное получение не выходя из дома. Ставка от 0,35% в день
До 30 000 рублей
Кредитная карта Platinum. 0% годовых на все покупки по карте до 55 дней. Ставка от 12%
До 300 000 рублей
Карта 100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных. Выпуск карты бесплатно. 0 % на снятие наличных
До 300 000 рублей
Честная карта рассрочки — 0% в 50 000 магазинов. 10 месяцев рассрочки. Дарим 500 руб!
до 300 000 рублей
Карта МТС CashBack. Кэшбэк 5%. Бесплатное обслуживание. 111 дней беспроцентный период.
До 299 999 руб.
Займы без отказа. На любую карту или онлайн кошелёк. Круглосуточно. Одобрение 100%! Решение за 15 мин. Одобряем всем. Не выходя из дома
До 70 000 рублей
Ставка 10,99%. Одобрение кредита онлайн. Срок до 7 лет! Нужен только паспорт, без залога и поручителей
До 3 000 000 рублей
Виртуальная кредитная карта Kviku. Мгновенный выпуск карты. 0% льготный период, до 50 дней
До 200 000 руб.
До 10% годовых на остаток по счёту. 10% кэшбэк. 0 руб. за обслуживание
До 300 000 рублей
наличные ставка от 11%. Быстрое одобрение – 15 минут. По одному паспорту
До 1 500 000 рублей
Видео:Как оплатить услуги ЖКХ через приложение СбербанкСкачать
Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк?
Совсем недавно процесс оплаты услуг ЖКХ требовал стояния в очереди и занимал немало времени. Но современные технологии не стоят на месте.
Для удобства пользователей Сбербанк – крупнейший банк страны использует специальные сервисы, позволяющие быстро оплатить любой товар или услугу.
Возможностями быстрой оплаты коммунальных услуг через сбербанк может воспользоваться каждый человек, даже не являющийся клиентом банка.
Через терминал
Терминалы самообслуживания дают возможность совершать различные платежные операции, в том числе оплачивать квитанции ЖКХ. Оплата услуг через банкомат или терминал Сбербанка осуществляется как с использованием карты, так и наличными деньгами. Найти терминал легко – на официальном сайте банка есть информация об их местонахождении.
https://www.youtube.com/watch?v=QMQWnRSPzj4
Инструкции для совершения платежей за коммунальные услуги через терминал или банкомат сбербанка зависят от способа оплаты – наличными или картой.
Оплата картой
Такой способ доступен только клиенту банка и представляет собой последовательность следующих действий:
- Вставьте карту в устройство и введите пароль.
Нажмите на вкладку «Платежи и переводы» или «Оплата услуг».
- Выбирайте группу «Коммунальные платежи» или «Оплата ЖКХ».
Определите способ ввода данных: вручную или используя штрихкод. При выборе второго способа, все данные квитанции вводятся автоматически.
Если выбран первый способ ввода, выберете получателя платежа.
Затем из квитанции вводится код плательщика.
После ввода кода вводится период оплаты: месяц и год.
- Затем устройство предоставит возможность ввести сумму пени. Если она отсутствует, выберите «Нет» и нажмите «Далее».
- На экране автоматически появится сумма оплаты, которая уже находится в системе банка.
- После нажатия кнопки «Продолжить» на экране будут отображены все введенные данные, которые следует внимательно проверить. Если обнаружена ошибка в данных, воспользуйтесь кнопкой «Исправить».
Нажмите кнопку «Оплатить» и дождитесь выдачи чека.
Если операция совершена успешно, с вашей карты снимется указанная сумма, а на телефон придет sms-информирование о списании средств.
Платеж наличными деньгами
Порядок оплаты квитанции «за коммуналку» наличными средствами несколько отличается:
- Выберите пункт «Платежи наличными»
- В появившемся окне вводим номер ИНН и нажимаем кнопку «Продолжить».
Следующие пункты аналогичны пунктам 6 – 11 предыдущей инструкции. Далее система предложит внести деньги в купюроприемник. Так как выдача сдачи не предусмотрена, пользователю будет предложено перевести остаток на счет телефона или благотворительность. После внесения средств аппарат выдаст чеки об оплате и сдаче.
ВНИМАНИЕ! Деньги поступают на счет поставщика в течение 3-х дней, но чаще всего они приходят на следующий день после оплаты.
Бывают ситуации, когда средства не доходят до получателя. Тогда необходимо проверить введенные реквизиты и обратиться за помощью к сотрудникам банка.
Обязательно сохраняйте полученные квитанции за оплату ЖКХ в течение трех лет. Их наличие докажет факт оплаты в случае не зачисления средств на счет поставщика.
Через приложение Сбербанк-онлайн
Оплатить коммунальные услуги, можно не выходя из дома, использовав приложение «Сбербанк-онлайн». Для этого необходимо иметь карту банка, доступ в интернет, а также подключить услугу sms-информирования «Мобильный банк».
Порядок совершения платежа следующий:
- Зайдите в «Сбербанк онлайн» через компьютер или мобильное приложение.
- Выберете меню «Платежи» и найдите пункт «ЖКХ и домашний телефон».
- Используя поиск, найдите поставщика услуг (в примере, фонд капитального ремонта).
- В мобильной версии приложение даст на выбор два способа ввода данных: отсканировать штрихкод или ввести данные вручную. При использовании ПК – только ручной ввод.
- На экране появится меню «Подтверждение». После внимательной проверки всех данных нажимаем кнопу «Подтвердить по SMS» для оплаты с использованием ПК и «Подтвердить» при использовании мобильного приложения. Для подтверждения оплаты, введите код из SMS.
После подтверждения оплаты на экране появится квитанция об оплате, которую нужно сохранить и, по возможности, распечатать.
Статус перечисления можно проверить в разделе «История платежей». Если операция по каким-то причинам не прошла, деньги вернутся на счет плательщика. В приложении есть возможность сохранить данные регулярных платежей в пункт «Шаблон».
Помимо платежа через интернет, оплатить квитанции за коммунальные услуги с карты можно, подключив опцию «Автоплатеж ЖКХ» от сбербанка.
Услуга «Автоплатеж»
Бесплатная услуга «Автоплатеж ЖКХ» от Сбербанка направлена на регулярную и своевременную квартплату. Подключить услугу можно:
- в приложении «Сбербанк – онлайн» в пункте «Мои автоплатежи»;
- с помощью терминалов самообслуживания, зайдя в раздел «Платежи и переводы», далее «Мои платежи», затем «Автоплатежи»;
- в любом отделении банка.
Прежде чем подключить услугу, клиенты хотят знать, как работает автоплатеж. Банк за сутки информирует клиента путем отправки SMS о предстоящем списании средств.
В назначенный срок с карты клиента списывается сумма за газ, электроэнергию и другие коммунальные услуги.
Автоплатеж может совершаться по выставленному счету (например, оплата за свет или за водоснабжение зависит от индивидуального потребления) или быть фиксированным.
https://www.youtube.com/watch?v=5og9j-dnw6Q
Отключить услугу «автоплатеж за ЖКХ» можно несколькими способами:
- через Сбербанк – онлайнв соответствующей вкладке. Если у вас несколько автоплатежей, выберете тот, от которого хотите отказаться;
- отправив SMS. На номер 900 необходимо отправить сообщение «Автоплатеж-»;
- через устройство самообслуживания. В пункте «Информация и сервис» или «Мобильный банк» ищем вкладку «Автоплатеж», выбираем «Отключить»;
- по телефону горячей линии Сбербанка. Для этого надо позвонить по телефону 8-800-555-55-50, попросить оператора отключить услугу и назвать требуемые данные о себе;
- через отделение банка. Любой специалист и консультант поможет отключить данную услугу.
Данный способ не требует постоянного внесения данных и слежения за датой платежа. Банк сам напомнит срок оплаты и спишет необходимую сумму.
Оплата в отделении банка
Если у вас возникают проблемы с платежами через интернет или терминал, то заплатить за коммунальные услуги возможно в отделении банка. Вы можете сделать это через кассу банка наличными деньгами или путем списания средств со счета.
Для совершения платежа при себе надо иметь квитанцию с указанием сведений о плательщике и реквизитов получателя. Близость к дому и возможность консультации дает значительное конкурентное преимущество банку в сфере предоставления услуг по приему платежей за ЖКУ.
Такой способ требует ожидания в очереди и предусматривает комиссию.
Чтобы не ждать в очереди, у клиента есть возможность обратиться к любому консультанту офиса, который поможет оплатить платежи через терминал или мобильный телефон с установленным на нем приложением.
Оплата услуг ЖКХ с использованием различных сервисов Сбербанка стала удобной и быстрой процедурой. Каждый потребитель может выбрать для себя оптимальный способ оплаты с учетом своих возможностей и наличия свободного времени. Обширная сеть филиалов и множество устройств самообслуживания создают комфорт для пользователей коммунальных услуг.
💥 Видео
Как оплатить ЖКХ через Сбербанк Онлайн? Какая комиссия?Скачать
Оплата ЖКХ по 643 коду в сбербанке.Скачать
Как оплатить ЖКХ через Сбербанк онлайн по Qr-коду за несколько секундСкачать
Как платить услуги ЖКХ без комиссииСкачать
Платеж по реквизитам в приложении сбербанк онлайнСкачать
Как оплатить долг судебным приставам через Сбербанк ОнлайнСкачать
Оплата электроэнергии через Сбербанк Онлайн с показаниями счётчикаСкачать
Как оплатить счета за ЖКХ в СберБанк ОнлайнСкачать
Как через сайт судебных приставов оплатить долг в 2024 году?Скачать
Оплата счета через приложение Сбербанк онлайн по ИННСкачать
Как заплатить за квартиру через приложение СбербанкСкачать
Как оплатить ЖКУ через Сбербанк онлайнСкачать
Как оплатить налоги через приложение Сбербанк Онлайн? Поиск и оплата налогов по ИННСкачать
Наглядно, назначение платежа при оплате ЖКХ. 1 из вариантовСкачать
Как оплатить кредит любого банка через Сбербанк онлайнСкачать
Как оплатить детский сад через СбербанкСкачать
Поиск и оплата налогов и задолженностей через СбербанкСкачать